Referenties

Wat opdrachtgevers over onze samenwerking zeggen

Ervaringen van organisaties die investeren in mensen, veiligheid en kwaliteit.

Lerøy Seafood Netherlands

Opdrachtgever

Lerøy Seafood Netherlands

Food · seafood

Van beleid naar de dagelijkse praktijk

Situatie

Lerøy Seafood Netherlands wil dat medewerkers begrijpen waarom voedselveiligheid, veilig werken en kwaliteit belangrijk zijn en wat dit betekent voor hun dagelijkse werk.

Aanpak

David Nooitgedagt ontwikkelde en verzorgde een opleidingstraject op maat. Visie en kernwaarden werden verbonden met HACCP, arbeidsveiligheid en continu verbeteren. Via FoodTraining.online werd ook een digitale onboarding ontwikkeld voor nieuwe medewerkers.

“Bij Lerøy Seafood Netherlands staan voedselveiligheid, veilig werken en kwaliteit centraal. We willen dat onze medewerkers begrijpen waarom deze onderwerpen belangrijk zijn en wat dit betekent voor hun dagelijkse werk.

David Nooitgedagt heeft vanuit TrainingWorld.online een opleidingstraject ontwikkeld en uitgevoerd dat aansluit bij onze organisatie. In de trainingen werden onze visie en kernwaarden verbonden met concrete onderwerpen als HACCP, arbeidsveiligheid en continu verbeteren. Daarnaast is via FoodTraining.online een digitale onboarding ontwikkeld, waarmee we nieuwe medewerkers een goede basis kunnen meegeven.

Wat wij waarderen in David is zijn betrokkenheid en zijn vermogen om complexe onderwerpen begrijpelijk en praktisch te maken. Hij verdiept zich in de organisatie en brengt beleid, normen en de dagelijkse praktijk bij elkaar. Daarbij is er aandacht voor de verantwoordelijkheid van leidinggevenden én de bijdrage van iedere medewerker.

Wij bevelen TrainingWorld.online en FoodTraining.online aan bij organisaties die hun medewerkers gericht willen ontwikkelen en veiligheid en kwaliteit een vaste plaats willen geven in hun manier van werken.”

Elias BosmaCEO — Lerøy Seafood Netherlands
AUTO1

Opdrachtgever

AUTO1

Automotive · sales

Overtuigingskracht in salesgesprekken

Situatie

TrainingWorld.online verzorgde een praktijkgerichte salestraining voor leidinggevenden van AUTO1. Centraal stond de vraag: hoe versterk je je overtuigingskracht en ga je effectief om met weerstand in klantgesprekken?

Aanpak

Aan de hand van de retorische driehoek van Aristoteles — geloofwaardigheid, verbinding en heldere argumentatie — onderzochten de deelnemers hun eigen overtuigingsstijl. Met herkenbare verkoopsituaties oefenden zij in luisteren, doorvragen, omgaan met bezwaren en het verduidelijken van waarde tijdens onderhandelingen.

De rode draad: overtuigen begint bij het begrijpen van de klant. Eerst vertrouwen opbouwen en verbinding maken, daarna met een passend antwoord of voorstel komen.

“Wat ik meeneem uit deze training: Luisteren is key - eerst luisteren en begrip tonen, dan pas reageren. En niet in de verdediging schieten, want weerstand betekent dat je beet hebt.”

Deelnemer aan de salestraining, AUTO1
Praktijksessie overtuigingskracht met leidinggevenden van AUTO1 rond de vergadertafel
Praktijksessie met leidinggevenden van AUTO1