De twee greppels van leiderschap
Waarom te weinig én te veel leiding allebei schadelijk zijn — en wat Toyota anders doet
-
-
Waarom veel leiders geen leiding geven
Veel leiders geven niet echt leiding omdat ze: spanning vermijden, intern niet stevig staan, of opereren in een systeem dat daadkracht ondermijnt. Echt leiderschap begint waar iemand bereid is om: duidelijk te zijn, keuzes te maken, en daar consequent naar te handelen — ook als dat weerstand oproept.
-
De drie niveaus van kwaliteitsstandaarden
Kwaliteit in organisaties groeit in drie niveaus: begrijpen, toepassen en bewaken van kwaliteitsstandaarden. Duurzame kwaliteit ontstaat wanneer medewerkers (1) de standaarden begrijpen, (2) ze in de praktijk toepassen en er (3) een sterke aanspreekcultuur ontstaat waarin teams samen verantwoordelijkheid nemen — met leiderschap als fundament.
-
Belangrijk, maar niet urgent: hoe we onbedoeld vaak het belangrijkste saboteren
Timemanagement volgens het kwadrant van Eisenhower – wie echt regie wil nemen over zijn tijd, begint niet bij wat vandaag het hardst roept, maar bij wat morgen het verschil maakt.
-
Effectief of efficiënt – en de relatie met een Lean bedrijfscultuur
Het engelse woord ‘lean’ betekent: mager, slank, zonder vet. Bijvoorbeeld: Lean meat → mager vlees. Een ‘lean’ organisatie streeft naar zo min mogelijk ‘ballast’ of ‘verspilling’. Ken je het verschil tussen effectief en efficiënt?
-
Van chaos naar wereldklasse: het wonder van NUMMI
Van wantrouwen en belabberde kwaliteit met dezelfde mensen naar motivatie en wereldklasse – het kan. De sleutel: coachend leiderschap (Lean).
-
Coachend (Lean) leiderschap
Het kan best verleidelijk zijn om je kennis en vakmanschap te tonen en je medewerkers het gevoel te geven dat ze jou moeten laten vertellen wat zij beter moeten doen. Dat geeft een gevoel van macht en het vleit je ego. ‘Lean’ of ‘coachend leiderschap’ uit het ‘Toyota Production System’ leert een betere en meer effectieve manier om het maximale potentieel van je personeel te benutten.
-
Spreken is zilver, luisteren is goud
Er zijn vakken op school waarvan je je kunt afvragen: tja, wat ga ik hier later nog mee doen? Maar luisteren blijft de rest van je leven het hoofdvak, zowel op je werk als daarbuiten.
-
Kernwaarden
Omdat kernwaarden de oorsprong zijn voor al ons gedrag, dagen we in al onze trainingen de deelnemers uit om te reflecteren op hun kernwaarden.
-
Personeelstraining: Van Leiderschap tot Basisvaardigheden
Wil je jouw personeel een boost geven? Meer eigenaarschap zien? Het werkplezier vergroten? Overweeg dan twee trainingen: een voor de leidinggevenden, en…
